出行客服（失物招领）专员
出行客服（失物招领）专员
4000-6000元
四川成都天府新区
大专
经验不限
浏览量： 6864 更新于：2023-03-31
职位福利
上五休二
五险一金
休假制度
职位描述
接受应届生
招聘人数 ：5 人
到岗时间：不限到岗
性别要求：不限性别
任职要求：
1、20岁-35岁，性别不限，大专及以上学历,优秀者可放宽至高中学历（必须取得相应毕业证，有相关的客服经验），文科类专业优先，不接受实习生；
2、普通话标准，良好的语言表达能力；
3、有良好的服务意识，工作积极主动，应变能力强；
4、熟练使用计算机（要求打字35字/分钟），会基本的办公软件操作；
5、有客服类似工作经验者优先；
岗位职责：
1、外呼/在线/回访/互联网出行平台上客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案。
2、跟进/监控失物找回全过程，记录和反馈客户意见及遗失物品找回结果；
作息休假：
上班时间：2个班次8：00-17：00/13：00-22：00 ；上五休二；培训期5-15天，培训费按照82元/天计算。
薪资福利：
1、基本工资 绩效工资，综合薪资4000-6000 ；
2、提供员工宿舍（四人间）170元/人、水电自理；每月都有劳动竞赛奖金奖励，入职购买五险一金；享受节日及生日福利；
工作地址：
成都市温江区锦蓉路1号森龙中立数字产业园云商楼
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