北京众友天成科技有限公司2017年成立于北京，注册资本1000万。是一家专注于呼叫中心全流程服务外包、管理咨询、智能化整体解决方案及服务软件研发推广的专业BPO公司。成都职场坐落于市武侯区西部智谷园区（四川政府兴建的西南最大电子商务园区，武侯区西南核心地带，政务服务中心及科技研发服务聚集区，是武侯区委、区政府委实现产业转型重点打造的高新技术产业园区。

招聘岗位：京东售后延保客服专员（主要针对京东商城电子产品的到期续保业务）

（综合工资4000-8000，购买社保，单休，大专及以上学历，外呼、行政班、含销售性质、避免浪费大家时间，或者影响自己求职信用，请务必仔细阅读招聘信息，合适再投简历报名，确认能参加面试，请提前练习一下电脑打字，新公司刚来成都发展不久，个人发展空间巨大，谢谢）

一、岗位职责：

1、针对近期有购买3C类高端电子产品用户，电话回访延保服务补购销售，并为客户提供专业的延保服务内容介绍与问题解答；

2、通过电话沟通介绍后，针对有购买意向补购的客户，协助客户进行延保服务补购流程操作，并协助客户完成延保服务的在线支付操作与服务关联绑定操作；

二、岗位要求

1、大专以上学历，年龄20-35周岁；

2、善于客户沟通和维护，熟悉京东线上购物流程操作；

3、可以简单运用excel、word办公软件，会运用电脑，打字速度不低于40字/分钟；

4、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言；

5、有呼叫中心工作经历或者语音客服工作经验者，优先考虑；

三、薪资构成

薪酬构成：试用期，保底2500元起，转正后保底3000，平均薪资3500-10000+。

无责底薪+工时全勤奖+季度岗位津贴（200元/月-1100元/月）+季度项目激励（900元/月-1200元/月）+补购提成（最高业务提成2%-20%）；

老员工享受带薪年假，新员工设立激励津贴500元，确保平稳度过成长期；

转正后缴纳社保+带薪培训+小组聚餐+员工拓展活动+节日福利+生日礼物

公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快2个月成长成为团队Leader；

四、工作时间及上班地址

工作时间：9:30-18:30（午休1小时），上六休一，无夜班

上班地址：武侯区西部智谷