工商银行信用卡外包客服专员坐席6千五险一金

     众源仁和（北京）企业管理咨询有限公司总部位于北京，在四川、安徽设有分公司。自2000年开始公司与主要国有银行建立合作关系，先后为多家分行、电子银行中心提供绩效考核、招（竞）聘、培训等服务。一直是银行客服岗位合作服务商。

公司始终强调服务客户的核心理念，透明、公正、专业是我们的追求的核心价值。

【招聘岗位】：国有银行信用卡呼入坐席客服岗（内呼客服、纯客服不含销售性质，主要为呼入客户提供咨询、查账等业务受理服务工作）

（综合工资4500-6000 ，五险一金，月休6-8天，大专及以上学历，内呼、8小时工作制（有排班）做五休二，培训期间补贴等福利；为避免浪费大家时间，或者影响自己求职信用，请务必仔细阅读招聘信息，合适再投简历报名，确认能参加面试，请提前练习一下电脑打字，个人发展空间巨大，谢谢！）

【岗位职责】：负责接听银行信用卡客户的来电，受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议、向客户推荐银行增值服务等信用卡相关的业务。

【岗位要求】：

1、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度；

2、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，爱岗敬业，能够自觉遵守岗位操作规范与制度；

3、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强、具备一定的抗压能力；

4、大专以上学历，接受应届生（需要毕业证），年龄20-35周岁；

5、熟练使用电脑和办公软件，打字录入速度60字/分钟；

6、不得担任其他公司的法人代表、股东、监事等任何职位；

7、能够接轮班轮休制度（含夜班-夜班两个月不会超过四次，小夜班银行提供住宿）；

【工作时间】：每天8小时工作制、综合工时制，月休6-8天。

【薪资待遇】

薪资结构：底薪 绩效 交通 餐补 全勤奖 季度奖 年终奖 岗位津贴 夜班补助等福利多多。外加入职培训期间80元/天补贴。

转正后综合平均薪资实发4500-6000 元，购买五险一金，进行岗前培训、提供节日福利等。

每月20日发工资。

【入职流程】：面试通过—体检通过—开班宣讲—收集入职资料—业务培训—通关考核。

【晋升通道】

一线员工—组长助理—组长

一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理

一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管

【工作性质】国有银行外包岗位，在银行客服中心工作，发展空间好福利多多。与众源仁和（北京）企业管理咨询有限公司四川分公司签订劳动合同。

工作地点：成都市高新区益州大道中段1266号